Preguntas frecuentes
Acerca de Devoluciones y cambios:
Estimados todos,
La mayoría de los productos que nos compra son TAL CUAL. Si debido a un problema de calidad, puede ponerse en contacto con nuestras vendedoras para devolver el producto. Le reembolsaremos su Pago Completo. Si debido a un problema de talla o cualquier otro problema del comprador, podemos cambiarlo por usted de manera flexible, pero el comprador pagará el costo de envío del cambio.
Acerca de las formas de pago:
El pago de bienes se puede realizar a través de Western Union, Wise PayPal, Alipay, pago en línea del banco de China...
Acerca del envío:
Todos los productos: Después de recibir el pago completo, los enviaremos rápidamente en 1-2 días, o lentamente en una semana (dependiendo de los términos que haya comprado)
El cliente está preocupado por el tiempo de entrega, los productos no están a bordo:
Después del pago, se entregarán rápidamente, 1/2 días, o lentamente dentro de una semana (para algunos productos no aceptamos pedidos urgentes)
Acerca de la talla: es mejor que nos envíe la talla de zapato o vestido que usa actualmente (puede tomar una foto de su talla de zapato/ropa)
Si le preocupa que el color sea diferente al de la foto, nuestra Carga le enviará el video detallado para que lo verifique antes de la entrega. Después de ver la foto del video, si cree que es demasiado diferente, no se lo enviaremos.
Contáctenos:
Correo electrónico: SelinaWeddingDress88@gmail.com
Tel/WhatsApp: +86 13265180731Horario de atención:
Diario: 9 a.m. - 10 p.m.